Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun air168 Anda

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan air168 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa serta-mertaMeliputi semua perkhidmatan air168Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaBoleh diminta salinan penuh

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Peruntukan Utama Terma air168

air168 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti dalam akaun anda di air168, termasuk pemprosesan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan. Kami berhak mengubah suai terma ini pada

1
bila-bila masa dan pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda. Sebarang perubahan berkuat kuasa tujuh hari selepas pemberitahuan dikeluarkan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan air168 mematuhi peraturan bidang kuasa anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Dengan Mudah

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan air168 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma dijawab dengan tepat dan dalam tempoh yang munasabah supaya anda boleh membuat keputusan yang berinformasi.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen sokongan air168 melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera tentang terma dan syarat, tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma.

Telegram air168

Sertai saluran Telegram air168 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta tanya soalan terus kepada pasukan kami melalui mesej.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara air168 Melindungi Hak Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah untuk memastikan data akaun, rekod transaksi dan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan teliti mengikut terma yang telah anda persetujui.

Perlindungan Data Akaun

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Hanya anda dan kakitangan air168 yang diberi kuasa boleh mengakses rekod akaun…

Dasar Kuki Laman

air168 menggunakan kuki untuk mengekal sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go melalui proses pengesahan identiti dua langkah bagi memastikan wang anda sampai…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan terma perkhidmatan kami.

Permohonan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta pengecualian atau perubahan pada terma tertentu yang mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan kepatuhan kami secara bertulis…

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun air168. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi melindungi…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma air168

Kami telah menyenaraikan soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat air168. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang khusus untuk situasi akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda perlu menghentikan penggunaan perkhidmatan air168 dan menutup akaun anda. Sebarang baki wang dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Hantar permintaan melalui e-mel sokongan air168 dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan PDF rasmi terma dan syarat semasa dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, beberapa peruntukan dalam terma kami disesuaikan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Untuk pengguna Malaysia, terma berkaitan pembayaran merangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX secara khusus.

Semua pertikaian berkaitan terma hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kepatuhan air168 melalui e-mel. Kami akan menyemak setiap kes dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan jawapan rasmi kepada anda.

Mengikut terma kami, air168 berhak menutup akaun dalam keadaan tertentu seperti pelanggaran terma yang serius. Dalam situasi biasa, notis tujuh hari akan diberikan. Wang dalam akaun akan dikembalikan mengikut kaedah deposit asal.

Anda berhak mengakses rekod transaksi, meminta pembetulan data yang tidak tepat, menerima notifikasi sebelum perubahan terma berkuat kuasa, dan menutup akaun pada bila-bila masa dengan pengeluaran baki yang tertunggak.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan penyedia masing-masing selain daripada terma air168. Kami mengesyorkan anda semak terma kedua-dua pihak sebelum memproses transaksi.

Terma dan Syarat Akaun air168 Anda

Dapatkan Penjelasan Terma Dengan Mudah

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Telegram air168

Cara air168 Melindungi Hak Anda

Perlindungan Data Akaun

Dasar Kuki Laman

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Terma

Keselamatan Log Masuk

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma air168

01 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat dalam format bercetak?

03 Adakah terma air168 berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

04 Siapakah yang perlu saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma akaun?

05 Bolehkah air168 menutup akaun saya tanpa notis terlebih dahulu?

06 Apakah hak saya sebagai pengguna air168 di bawah terma dan syarat ini?

07 Adakah penggunaan Touch 'n Go atau GrabPay tertakluk kepada terma tambahan?

Halaman Berkaitan